【ブログdeOEM】パートナー

各種手続きのご案内

運営:株式会社WEBマーケティング総合研究所
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ブログdeホームページ サポートセンター

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営業時間

9:30~11:30、13:30~17:00
(土日祝日を除く)

解約処理の取消依頼

ここでは、解約の取消依頼についてご案内いたします。

サービス内容のご案内

パートナー様が「OEM顧客管理画面」を使って解約処理を終えたサービスについて、何らかの理由で解約の取消が必要な場合、弊社にて処理を実施いたします。

解約の取消を承ることのできるサービスは以下のとおりです。

  • ブログサービス
  • フォームサービス
  • メルマガサービス
  • 買い物カゴサービス

また、弊社にて承る処理は、既にステータスが【解約】のものに限ります。

ステータスが【解約予約】状態の場合、パートナー様ご自身で解約の取り消しが可能です。スーパー管理者の権限でOEM顧客管理画面にログインし、取り消し操作を行ってください。

【参考】業務運営のポイント:解約について

ご注意ください

  • 解約から時間が経過したものについては、データが残っておらず、取り消しが出来ない場合があります(データの削除期限については、お問合せ頂いても回答いたしかねますのであらかじめご了承ください)。
     
  • 複数回のご申請につきましては、対応できかねる場合があります。

料金について

作業費用として、1回(1件)ごとに下記の料金を頂戴いたします。

 費用(税抜)備考
サービスの解約取消処理

500円/回

 

ご請求について

弊社作業の翌月のご請求書にて請求いたします。ただし、作業が月末頃の場合、翌々月のご請求書でのご請求となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お手続き方法

以下の専用フォームからご申請ください。

ご申請内容を確認の上、作業いたします。作業完了後、メールにてご連絡いたしますので、お待ちくださいますようお願いいたします。

  • なるべく速やかに作業いたしますが、サポートセンターの込み具合等によっては、作業完了までに2~3営業日かかる場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

解約の取消依頼フォーム

解約を取消したいサービスについてご入力ください。

ご依頼は、「企業ID+サイトID」単位でお願いいたします。

必要項目をご入力の上、送信してください。

(例:baa) 半角でお願いします

(例:山田商事株式会社)

(例:山田花子)

(例:sample@yamadahp.jp)

(例:03-1234-5678) 半角でお願いします

(例:baa001) 半角でお願いします
・解約を取消したい企業IDをご入力ください

(例:001) 半角でお願いします
・解約を取消したいサイトIDをご入力ください

・解約を取消したいサービスを全てご選択ください

・顧客データは、フォーム/メルマガ/買い物カゴのいずれかを利用中に戻すことでご利用いただけます

※2500 文字以内でお願いします

上記ボタンを押した後、次の画面がでるまで数秒かかる場合がございます。

入力や送信がうまくいかない場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、フォームの各項目について、メールにてご連絡くださいますようお願いいたします。